Smart Academia Bello Idiomas - Curso de Inglés y Francés Antioquia

Experiencia negativa: Te hacen firmar un pagare y si nos vas a conttinuar te presionan te amenazan con hacer efectivo el pagare, sus abogados te llaman 10 veves al dia a amenasarte y te hacen pagar clausula de permanencia, por favor averinguen bien antes de inscribirce, no cometan ese error

Experiencia positiva: Solucionaron la novedad que tuve con servicio al cliente

Experiencia negativa: PÉSIMA ACADEMIA

Experiencia fantástica: Super

Experiencia fantástica: Hace poco terminé el curso de inglés en esta sede y puedo afirmar, desde mi experiencia, que la academia es excelente en cuanto a su metodología y flexibilidad en los horarios. Además, tengo que destacar el profesionalismo y la amabilidad de todos los profesores, los aprecio mucho. Fue un tiempo muy enriquecedor. Gracias

Experiencia negativa: Pésima academia en sus manejos financieros; nadie responde por nada. A mí después de estar a paz y salvo pagando un servicio que no recibí, me embargaron a través de un juzgado y a pesar de su error no toman acciones para desembargar con el juzgado. Me siento estafado completamente, y no se obtiene ninguna respuesta pasan el caso de un lado a otro y no solucionan. No los recomiendo son unos estafadores.

Experiencia negativa: Es buena academia a nivel académico. Especialmente por lo dinámico de sus profesores. Pero, es una pésima opción si buscan un curso a crédito. Sus manejos financieros son pesimos, sus agentes de servicio al cliente, especialmente los de las áreas de pago son groseros, mentirosos y con muy poca capacidad de atenderlo. Realmente y no lo digo solo por mala experiencia intentando pagar 1 cursó por ya casi 3 años. No les aconsejó ingresar por medio de crédito. Hay mejores y más económicas opciones. Aquí solo se buscarán resportes negativos y malos momentos. En cambio, si tienen la facilidad económica de pagar de contado, pueden hacer el intento, ya que como comentó, el nivel académico se siente bien. Lastimosamente los profesores no resuelven problemas administrativos. Evitense dolores de cabeza. Un crédito allá los convierte en clientes y no en Estudiantes.

Experiencia negativa: Son unos descarados no metan sus hijos acá para los pagos son lo peor y siempre les sale uno debiendo

Experiencia fantástica: Buenos profesores, exelente ubicacion

Experiencia negativa: El tema de agendar clase se ha vuelto imposible. Nisiquiera se pueden programar clases el mismo día, me valió 3 millones 500 del A1 al C1 y me hacen sentir como si estuviera pidiendo limosna. Envío correos y me responden que tengo que levantarme a las 6 AM para programar la clase. Si van a pagar acá no lo hagan, no vale la pena. Y para colmo no regresan el dinero, pésima atención al cliente. Además en ese correo que dan uno escribe y no sirven para nada, respuestas genéricas y que no ayudan. NO PIERDAN SU PLATA ESTUDIANDO AQUI.

Experiencia negativa: La experiencia de aprendizaje es buena. pero la atención al cliente es pésima, adicionalmente se volvió imposible programar clases debido a la gran cantidad de estudiantes. Las plataformas digitales dejan mucho que desear también.

Experiencia fantástica: Es una muy buena academia, las classes son muy interactivas y semipersonalizada, lo recomiendo

Experiencia fantástica: Excelente lugar para desarrollar tu inglés!

Experiencia fantástica: Es una experiencia muy hermosa y los profesores son de buena calidad, uno aprende mucho y rápido por los buenos métodos que utilizan

Experiencia positiva: Llevo varios meses estudiando en Smart Academia y, en general, ha sido una experiencia muy positiva. Los profesores son muy buenos explicando, especialmente en temas de gramática y pronunciación. Las clases son dinámicas, con bastante práctica oral, lo cual me ha ayudado a perder el miedo a hablar en inglés. Me gusta que los horarios son flexibles y que hay material complementario para repasar en casa. Además, el ambiente en las clases es agradable y los compañeros también motivan mucho. Le doy 4 estrellas porque, aunque todo ha sido bueno, a veces es un poquito demorado o complicado programar las clases. Sin embargo, lo recomiendo bastante si estás empezando o quieres mejorar tu inglés.

Experiencia fantástica: Un 10 de 10, muy cálido y los profesores son muy profesionales

Experiencia fantástica:

Experiencia negativa: Nunca sirve el ascensor del edificio, y hay que subir por las escalas hasta el piso 13

Experiencia negativa: Pésima academia, los profesores no cuentan con buena pedagogía, no explican bien, no se dan a entender, programar clases es un caos, eso de subir al piso 4 para ver en cartelera en qué salón es la clase y luego tener que coger otro ascensor al piso 13 es eterno ya que ahí los ascensores son pésimos, el aire acondicionado casi nunca funciona, en fin perdí mi plata porque no me provoca volver allá, les recomiendo no comprar el curso completo, mejor comprar por módulo y miren que les parece si es que después de leer esto les interese entrar allá

Experiencia negativa: Pésima academia no pude realizar el curso por cuestiones de trabajo ahora me dicen que van a congelar mis cuentas simplemente por no seguir con el curso nunca me dijeron eso piénsenlo bien antes de inscribirse en esta academia paso mi experiencia con esta academia ahora tengo que pagar una cuota penal por dejar el curso.

Experiencia fantástica: S-Mart es una buena academia. Con instalaciones cómodas

Experiencia negativa: Es una pésima academia, desde el año 2022 suspendí los cursos y desde esa fecha no me habían contactado ni se habían molestado por preguntar los motivos por los cuales no había continuado. El pasado mes de diciembre del año 2024 me indican que me han reportado a céntrales de riesgo y que me iniciarán un proceso jurídico para embargarme (sin el debido proceso de cobro), para lo cual yo llegue a un acuerdo de pago y así pagar alrededor de un millón de pesos el pasado 14 de enero 2025 y la asesora del centro de oportunidades financieras y apoyo al estudiante, que por cierto no tienes nada de apoyo, al enviarle el soporte de pago me responde esto por correo: “ Buenos Días. Confirmó recibido del pago, ya se subió al sistema y se solicitó paz y salvo, se envió a eliminar de data crédito. Agradezco su cumplimiento. Quedo pendiente a su proceso feliz día” Espere los 15 días hábiles para la generación del paz y salvo (contados a partir del 14 de enero) y me comunico con la línea de servicio al cliente de esta pésima entidad, donde me transfieren a la línea del centro de oportunidades financieras y me dicen que ellos no pueden generar allí el paz y salvo y me vuelven a remitir con la línea de servicio al cliente, donde me dicen que no había ninguna solicitud de paz y salvo y que tampoco había constancia de la solicitud de retiro de céntrales de riesgo, ademas iba a colocar una queja y no había opción y que para que me ayudaran debía tomar de nuevo la solicitud de paz y salvo y esperar otros 15 días hábiles. Es una pésima entidad, se quieren lucrar obligando a las personas que como yo, no leía la letra pequeña de los contratos y que por x o y razón no pueden continuar los cursos; además tienen una pésima dinámica para que los estudiantes puedan reservar sus clases. En definitiva, estaré colocando la queja ante la Superintendencia de industria y comercio porque quieren pasar por encima de todos. No se inscriban allí, malísima academia.

Experiencia negativa: Es la peor Experiencia laboral y académica que he tenido

Experiencia fantástica: Es un sitio agradable. Se puede aprender a traves de dinámicas y juegos.

Experiencia fantástica: Es un excelente lugar, muy limpio y con una muy buena atención al cliente.

Experiencia fantástica: Tienen excelente herramientas que te ayudan con el aprendizaje

Experiencia negativa: Firmar un contrato de permanencia por estudiar no me parece que sea ético, me pregunta que tan legal será ese tipo de contratos abusivos.

Experiencia fantástica: Excelente academia

Experiencia fantástica: Es la más top

Experiencia fantástica: Siempre encuentra disponibilidad de clases y sus profesores son excelentes

Experiencia fantástica: Es calidosa

Experiencia negativa: La metodología es buena, pero es PESIMOOO agendar clases, llevo 15 días intentando agendar clases en la sede de bello y ha sido imposible. SI NO TIENEN LA CAPACIDAD DE EDUCAR TANTOS ESTUDIANTES NO DEBERIAN DE ESTAR SOBRE VENDIENDO EL SERVICIO. Y a parte dan un tiempo determinado para ver todo el curso PERO COMO NO HAY DONDE VER LA CLASES el curso se perderá

Experiencia negativa: Para los que se vayan a inscribir tengan en cuenta que esa academia tiene cláusula de permanencia y si se llegan a pasar así sea un día ya están recibiendo amenazas.

Experiencia fantástica: Excelente la forma en que enseñan !

Experiencia fantástica: Lo mejor

Experiencia negativa: Desafortunadamente no recomiendo esta academia, mi experiencia ha sido terrible tanto con los profesores como con la parte de agendar las clases, tutorías y disponer de otros servicios como el cambio de modalidad, ya que los procesos los hacen complejos, tediosos y lentos, causándome retrasos, perdida de mi tiempo, dinero en fin, siempre están dispuestos o pendientes es de la parte financiera del dinero en llevar la ventaja, no le brindan soluciones que todos quedemos cómodos, muy triste y lamento haberme matriculado allí, ademas algunos docentes son despotas, apáticos sin ningún sentido pedagógico para las personas que tenemos dificultades para aprender!

Experiencia fantástica: Excelente academia, su metodología funciona y los profesores son muy cordiales y super atentos a cuaquier duda que tengamos

Experiencia negativa: Las sedes de Medellin es relativamente facil coger clase pero en Bello es un infierno se llenan con 24 horas de anticipación

Experiencia positiva: En este momento me encuentro estudiando en smart y en cuestión de las clases, han sido muy satisfactorias, los profesores son muy amables y siempre están ahí para ayudarte, pero para los que vayan a ingresar o inscribirse en esta academia, les doy un consejo de que por favor no boten los recibos de pago y exíjalos si no se los dan, con esto te ahorras un montón de problemas financieros, me pasó a mi y si no fuera porque guardo juicioso los comprobantes estaría pagando de más. Mucho desorden en ese tema.

Experiencia positiva: Una excelente alternativa para aprender un nuevo idioma (Inglés, Francés, Español) # (Italiano, Alemán & Portugués)?

Experiencia fantástica: Excelente calidad humana

Experiencia negativa: Te venden una cosa y te dan otra, pague el curso hasta B1en una promoción hasta ahí bien, pero después de firmar contrato y pagar todo, resulta que me dicen que el material de clases es virtual porque los libros los dan hasta en tres meses ( finales de enero de 2023) y que no hay nada más que hacer, que imprima las hojas para poder hacer los ejercicios que te ponen en clase; puse la queja y la respuesta hay que esperar que lleguen los libros y puse comentarios en sus redes sociales y me bloquearon, ¡eso solo lo hacen los delincuentes!, de verdad que no se ni que pesar, para tod@s revisen muy bien antes de tomar una decisión y para la academia les dejó un consejo, no engañé a la gente, el consumidor merece respeto.

Experiencia negativa: Mala ubicación los ascensores no sirven, atienden súper mal.. y eso que apenas voy a reclamar el libro,

Experiencia negativa: Tienen un área de cobranzas que se dedica a atocigar a los clientes pidiendo que se paguen cosas que no están vencidas, son groseros y aburridores en el trato. Me explico cuando firmas el contrato acuerda dar una inicial y programas cuotas mensuales, ellos se dedican a pedir que pagues antes de la fecha acordada, les falta demasiado en servicio al cliente. Se tiran el buen trabajo de los profes y los asistentes académicos. Tampoco permiten pausar el curso si se te presenta algún inconveniente o tienes un mes en el que sabes que no podrás tomar clases. La verdad no los recomiendo, termina uno odiándolos.

Experiencia negativa: NO BOTEN LOS RECIBOS DE PAGO!!!! (o preferiblemente no se inscriban en esta academia) Esta gente es lo más poco serio que hay. Intentaron reportar a mi esposo a Procrédito hace unos meses argumentando de debía 4 meses vencidos cuando el siempre pagó puntualmente. El hizo los pagos online y afortunadamente hay copias de ello. Se solucionó el problema y él siguió llendo a pagar personalmente pensando que era problema del sistema, y aún así el mes pasado le salieron con el mismo dolor de cabeza. Y hoy fue de nuevo a pagar y ahora le dicen que debe 3 meses vencidos?? Volvámonos serios pues!!! Cojan oficio y sean más responsables! Me pregunto si esto es solo brutalidad de la gente de cartera que no registra los pagos ni aún después de verificados, o tal vez una estrategia sucia de la academia para cobrar de más en tiempos de crisis A mi esposo ya le solucionaron el problema de nuevo, pero que esperan, que bote los recibos para robarlo o qué? Ya dejen de ser irrespetuosos y ladrones!

Experiencia fantástica: Es una excelente Academia, es muy vanguardista con su Personal, sus docentes, equipos, salones y demás. Bastante recomendada! Si necesita info solo pregunta✓

Experiencia fantástica: Excelente metodología

Experiencia negativa: Llevo mas d 4 meses esperando respuesta del porq mi hija no recibe ningun correo ni link para sus clases virtuales y lo unico q dicen es q los quiz estan en espera d arreglar la plataforma y mientras tanto se atrasan los proyectos d mi hija para los cuales se matriculo en dicha academia. Dicen q los pagos se renuevan pero q pasa con nosotros q pagamos la totalidad al momento d matricularla?

Experiencia fantástica: Es el mejor lugar para aprender un nuevo idioma, puedes hacerlo a tu ritmo y los profesores siempre están para ayudarte y apoyarte.

Experiencia fantástica: Excelente academia, profesores de mucha calidad humana y profesional, excelente método para enseñar, muchos recursos y herramientas de aprendizaje y muy buena sede.

Experiencia fantástica: La disciplina de aprender no es para todos como todo vale y no hablo solo de dinero.